Klantervaringen

Klantervaringsonderzoek

Wij zijn benieuwd naar uw ervaringen met onze logopediepraktijk en onze logopedisten. Daarom neemt onze praktijk deel aan een onderzoek dat uw ervaringen bevraagd. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door een onafhankelijk bureau genaamd Mediquest. Deelname aan dit onderzoek is vrijwillig en volledig anoniem. Wij stellen uw deelname in het belang van verbeteren van onze zorgverlening natuurlijk erg op prijs! Wanneer de behandeling van u / uw kind is afgerond, ontvant u van u een e-mail van Mediquest (uit naam van onze praktijk) met een link naar het online onderzoek. Het invullen van de online vragenlijst neemt ongeveer 5 minuten van uw tijd in beslag. De vragen gaan onder andere over onze accommodatie, informatievoorziening en de behandeling door uw logopedist. Met het invullen van de vragenlijst, helpt u ons om de dienstverlening binnen onze praktijk te verbeteren! De resultaten van het onderzoek zijn volledig anoniem en worden behandeld volgens de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Wij als logopediepraktijk en uw verzekeraar komen niet te weten wat u persoonlijk heeft geantwoord. Uw e-mailadres wordt niet gedeeld met derden.

Zorgkaart Nederland

Zorgkaart Nederland verzamelt ook gegevens over zorginstellingen: wanneer u uw mening over onze praktijk en/of uw behandelend logopedist wilt geven, kan dit hier.